Evet, bunun için endişelenme. Web sitemizde gezinirken, ürünümüzü indirirken veya çevrimiçi bir satın alma işlemi yaparken gizliliğiniz tarafımızca garanti edilmektedir. İşlem olarak Bitcoin kullanan herhangi bir E-postayı size herhangi bir biçimde göndermeyeceğimizi lütfen unutmayın.
PassFab, bize gelen her müşteriye değer verir ve müşteri memnuniyetini birinci öncelik olarak kabul eder. Bunu başarmak için, müşteriye daha iyi yazılım ve hizmet ile keyifli bir deneyim sunmak için sürekli çalışıyoruz.
Tüm PassFab yazılımları, bir deneme indirmesiyle test edilebilir. Deneme sürümü, yalnızca kurtarma veya dışa aktarma sınırlamasıyla ücretsiz tarama ve önizleme sunar. Bu, kullanıcıların yazılımın beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını ve satın alma talebini karşılayıp karşılamadığını belirlemelerine yardımcı olmalıdır.
İade Edilemeyecek Durumlar:
- Satın aldıktan sonra fikir değişikliği.
- Bir paketin parçası.
- Zamanında sipariş onay e-postası ve kayıt kodu almamış ve çevrimiçi desteği denememiş veya personel yardımı ile iletişime geçmemiştir.
- Teknik sorun için geri ödeme talebinde bulunun, ancak sorun giderme için ayrıntıları sağlayarak işbirliği yapmayın.
- Ürünün işlevlerinin ve yeteneklerinin yanlış anlaşılmasından kaynaklanan memnuniyetsizliğe dayalı geri ödeme talebi.
- Yanlış ürünlerin satın alınması, ardından başka bir şirketten ürün satın alınması.
Geri Ödemeye Uygun Durumlar:
Aylık veya yıllık aboneliğinizi hızlı bir şekilde iptal etmek için istediğiniz zaman destek ekibimizle iletişime geçin . Hafta içi 24 saat, hafta sonları ve tatil günlerinde 48 saat içinde cevap vereceğiz.
Aboneliği kendiniz de iptal edebilirsiniz. Adımlar farklı platformlarda farklıdır. Aboneliği iptal etmek için belirli adımları öğrenmek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı tıklayın.
https://tr.passfab.com/support/how-to-cancel-subscription.html
Evet, ücretli sürümden çok az işlevsel farkla tüm programlar için deneme sürümü sağlıyoruz.
Kredi kartlarına ek olarak çek, PayPal, Havale ve Banka Havalesi kabul ediyoruz. Ödeme sayfasında çek veya Havale veya Banka Havalesi ile ödemeyi seçebilirsiniz. Siparişi işleme koymanız için özel rehberlik vardır.
Yazılım geliştiricisi olarak, yalnızca satın alınan müşteriler için indirme sürümünü sağlıyoruz. Fiziksel bir kopyaya ihtiyacınız varsa, lütfen alışveriş sepetine ekstra ücret karşılığında Yedekleme CD'si ekleyin. Bu Yedek CD, ödeme ortağımız tarafından ayrıca ücretlendirilir ve sağlanır.
Yedekleme CD'si, ürününüzün bir kopyasını saklayacaktır. Ürününüz bilgisayar çökmesi veya yeniden yükleme nedeniyle kaybolursa, ürünü yeniden yüklemek için yedekleme CD'sini kullanabilirsiniz. Yedek CD'yi alışveriş sepetinden çıkarabilirsiniz, ancak bir sipariş işlendikten sonra iptal edilemez.
İndirme Koruması (veya Genişletilmiş İndirme Hizmeti), satın aldığınız yazılımın bir yedek kopyasını iki yıl boyunca sunucuda saklayan ödeme ortağımız tarafından sağlanan ekstra bir hizmettir.
Yazılımı periyodik olarak güncellediğimiz ve satın alınan müşteriler için her zaman ücretsiz indirmeler ve güncellemeler sağladığımız için bu hizmeti satın almak gerekli değildir. Alışveriş sepetindeki Kaldır düğmesine tıklayın ve fiyatı güncelleyin, bu hizmet için sizden ücret alınmasını önleyin.
Genellikle, sipariş başarıyla işlendikten sonra bir saat içinde sipariş onay e-postasını alırsınız. SPAM/Junk klasörünü kontrol etmenizi öneririz.
Birkaç saat sonra kayıt e-postasını almazsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin ve sipariş bilgilerinizi ekleyin. Destek personelimiz hafta içi 48 saat içinde cevap verecektir.
Bir sipariş başarıyla işlendikten sonra, otomatik sipariş işleme sistemi nedeniyle iade yapılmaz.
Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin fiyat farkı ödeyerek takas yapmak; veya doğru ürünü satın alabilir ve ardından yanlış sipariş için geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Satın alınan müşteriler için ücretsiz yükseltmeler sağlıyoruz. Yükseltme için yeni kayıt kodu gerekiyorsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin ve hızlı yanıt için sipariş bilgilerinizi ekleyin.