PassFab, PassFab ürün ve hizmetlerini kullanarak her müşteriye tatmin edici bir deneyim sunmaya çalışır. Tüm PassFab yazılımları, bir deneme indirmesiyle test edilebilir. Deneme sürümü, yalnızca kurtarma veya dışa aktarma sınırlamasıyla ücretsiz tarama ve önizleme sunar. Bu, kullanıcıların yazılımın beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını ve satın alma talebini karşılayıp karşılamadığını belirlemelerine yardımcı olmalıdır. Herhangi bir sorunuz veya tavsiyeniz varsa, lütfen çekinmeyin PassFab destek ekibiyle iletişime geçin .
Heyecan verici bir satın alma işlemi gerçekleştirmenizi umuyoruz. Ancak, bir geri ödemeye ihtiyacınız varsa, yardım etmek için her zaman buradayız. Geri ödeme talebi 24 saat içinde cevaplandırılacaktır. İade edilebilir koşullar altındaki tüm müşteriler 30 günlük Para İade Garantisi alma hakkına sahiptir.
Bölüm 1. İade Edilebilir Koşullar
Para iade garantisi rehberliğinde, PassFab aşağıdaki durumlar için para iadesi sunar.
1. Yinelenen satın alma işlemleri
Aynı anda tekrar tekrar bir ürün satın aldıysanız, aynı fiyata başka bir ürün iadesi veya değişimi desteklenir.
2. Yanlış satın alma
Yanlış satın alma işleminizin iadesi, PassFab'ın resmi web sitesinden doğru ürünü satın aldıktan sonra kabul edilecektir.
3. Fiyattan daha yüksek ödendi
Ürün fiyatından daha yüksek ödeme yaptıysanız, lütfen önce vergi mi yoksa banka hizmet bedeli mi olduğunu kontrol edin ve detaylar için vergi iade kuruluşları veya banka ile iletişime geçin. Değilse, bilgisayarı değiştirseniz bile ürünü indirebilmenizi sağlayan indirme koruma ücretleri ve fiziksel CD gibi üçüncü taraf platform tarafından alınan hizmet ücretleri olabilir. Bu hizmetleri satın alıp almadığınızı seçmekte özgürsünüz. Bunlar için yanlışlıkla ödeme yaptıysanız, hizmet ücretlerini iade etmek için üçüncü taraf ödeme platformuyla iletişime geçmenize yardımcı olacağız.
4. Satın aldıktan sonra 24 saat içinde kayıt kodu alınmadı
PassFab'ın resmi web sitesinden herhangi bir ürün satın aldıysanız ve ödemesini başarıyla yaptıysanız, ancak 24 saat içinde e-posta yoluyla kayıt kodu almadıysanız (Spam gelen kutusunu kontrol etmenizi öneririz) veya kayıt kodu sayfasını al , PassFab size geri ödeme teklif edecek.
1.2 Otomatik Abonelik Sorunu
Müşteriler, destek ekibiyle iletişime geçerek veya aşağıdaki adrese başvurarak bir sonraki yenilemeden önce istedikleri zaman otomatik aboneliği iptal edebilirler. abonelik rehberini iptal et . Ödeme platformuyla (mycommerce.com veya paddle.com) doğrudan iletişime geçerseniz, lütfen yenileme hizmetinin başarıyla iptal edildiğine dair onay e-postasını aldığınızdan emin olun. Veya yine de otomatik olarak ücretlendirileceksiniz. tavsiye edilir PassFab destek ekibiyle iletişime geçin doğrudan iptal etmek için.
PassFab veya ödeme platformu, yenilemenin iptal edildiğine dair yanıt verirse, ancak abonelik gününde sizden ücret alınırsa, ilgili kanıtları (PassFab'den veya ödeme platformundan yenileme hizmetinin başarıyla iptal edildiğine dair ekran görüntüsü vb.) sağlayabilirsiniz. yenileme ödemesini size iade edeceğiz.
1.3 Ürün Sorunu
Ürünlerimizi kullanırken herhangi bir teknik sorunla karşılaştıysanız lütfen PassFab destek ekibiyle iletişime geçin önce ve ekran görüntüleri, günlük dosyaları sağlamak veya PassFab tarafından sağlanan ücretsiz uzaktan hizmetleri kabul etmek dahil olmak üzere sorunu bulmak için işbirliği yapın. Sorun çözülemezse ve yükseltme veya başka bir ödeme planı beklemek istemiyorsanız, PassFab geri ödeme teklifinde bulunacaktır. Geri ödeme yapıldıktan sonra lisansınız devre dışı bırakılır.
Bölüm 2. İade Edilmeyen Koşullar
Aşağıdaki durumlarda, PassFab genellikle geri ödemeye izin vermez.
2.1 Satın Alma Sorunu
1. Satın aldıktan sonra fikir değişikliği
Satın aldıktan sonra fikrinizi değiştirirseniz veya başka bir şirketten benzer bir ürün satın aldıysanız. Bu durumda, PassFab geri ödeme yapmaz.
2. Farklı bölgeler veya kanallar arasındaki PassFab ürün fiyat farklılıkları
PassFab resmi İngilizce web sitesindeki ürün fiyatı ABD dolarıdır ve varsayılan olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur. Farklı ülkelerde ve bölgelerde, fiyat farklı olacaktır. Bu durumda iade talebinde bulunursanız, PassFab iade yapmaz.
3. Sipariş başarılı olduktan sonraki 2 saat içinde kayıt kodunun alınmadığını iddia eden geri ödeme talebi
Genellikle, PassFab, sipariş başarıyla onaylandıktan sonra 2 saat içinde kayıt kodunu gönderir, ancak bazen ağ, sistem arızaları, posta kutunuzun spam ayarları veya e-posta yazım hatası vb. nedeniyle kayıt kodu zamanında alınamayabilir. Bu durumda, lütfen PassFab destek ekibiyle iletişime geçin veya ziyaret et kayıt kodu sayfasını al Kayıt kodunu almak için tüm sorgular 24 saat içinde yanıtlanacaktır.
4. Ürünün işlevlerinin ve yeteneklerinin yanlış anlaşılmasından kaynaklanan memnuniyetsizlik için geri ödeme talebi.
Lütfen PassFab web sitesindeki ürün sayfasını ve kılavuz sayfasını kontrol edin ve nihai satın alma kararını vermeden önce ücretsiz deneme sürümünü deneyin. Ürün, web sitesinde tanıtılan içeriğe uygunsa ve görevi işlev tanımına göre aslına uygun olarak yerine getirirse iade talebi kabul edilmeyecektir.
PassFab, müşterinin ürünün işlevselliğini anlamaması nedeniyle ürün müşterinin ihtiyaçlarını karşılayamazsa yazılımın geri ödemesini sunmaz. Ancak, garanti süresi boyunca ürünler arasındaki fiyat farkı 20$'ı geçmezse, PassFab satın alınan ürünü doğrudan doğru ürünle değiştirebilir. Satın alınan ürün daha düşük fiyata doğru ürünle değiştirilirse, PassFab aradaki fiyat farkını iade etmez.
2.2 Abonelik Sorunu
Otomatik abonelik hizmetinin yenileme tarihi gelmeden iptali talep edilmez, yenileme tarihinde müşteriden ücret alınması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
Yenileme hizmeti olan tüm PassFab ürün lisansları için alışveriş sepetinde otomatik yenileme döngüsü hakkında bir bildirim alacaksınız. Ödemeyi tamamladığınızda yenileme özelliğini kabul etmiş olursunuz. Yapabilirsin PassFab destek ekibiyle iletişime geçin yenileme tarihi gelmeden önce veya abonelik yönergesini iptal et otomatik aboneliği iptal etmek için Otomatik aboneliği yenileme tarihi gelmeden iptal etmezseniz, yenileme gününde sizden ücret alındıktan sonra geri ödeme yapmayacağız.
2.3 Ürün Sorunu
Teknik sorun için para iadesi talep edin, ancak sorun giderme için ayrıntıları sağlayarak PassFab destek ekibiyle işbirliği yapmayı reddedin.